Bild von http://www.wochenblatt.de/storage/scl/nachrichten/landshut/313546_m3w592h309q75v15780_Baumarkt_Trompetter01_tg.jpg
3 + 4 : 2 = 4
So oder so ähnlich scheinen viele
Kunden im Baumarkt zu rechnen, wenn ich mir das Buch von Mirko
Trompetter so durchlese. Das führt zu Stress für den Kundenberater,
erhöhten Einnahmen für den Baumarkt und Stress für den Kunden.
Natürlich ließe sich das alles
vermeiden, wenn Hobbyhandwerker etwas mehr Glauben an die Kompetenz
ihrer Berater mitbrächten. Dann würde aber kein so lustiges Buch
bei rauskommen. Deshalb glaube ich persönlich ja, dass Herr
Trompetter vieles überspitzt und einiges erfunden hat - mal davon
abgesehen, dass er nur die Extremfälle beschreibt. Das tut dem
Lesespaß aber keinen Abbruch, im Gegenteil ist das Buch aufgrund
seiner herrlichen Anekdoten so nett zu lesen.
Aber noch mal zurück zu meiner
Rechnung.
4 Sterne:
Mein Mann hatte beim Lesen so viel
Spaß, dass wir uns in der Buchhandlung entschieden, den Baumarkt
einfach mitzunehmen. Eine gute Entscheidung, denn die Anekdoten über
Laienbastler und Heimwerker sind sehr lustig und kurzweilig zu lesen.
Zwei Stunden Spaß waren garantiert. Mein Mann gibt dem Baumarkt vier
Sterne für Lesefreude und Unterhaltungswert.
3 Sterne:
stammen also von mir. Ich stimme zwar
zu, dass Lesespaß und Unterhaltung garantiert sind und ich als
handwerklich unbedarfte Leserin so einiges aus der Lektüre ziehen
konnte. Ich wusste beispielsweise nicht, was "Verp.iss Dich"
ist. Aber der Unterhaltungswert ist tatsächlich nur auf circa 50 %
des Buches gegeben, da viele Geschichten so offensichtlich überspitzt
sind, dass sie letztlich eher nerven. Ein Beispiel? Herr Trompetter
wirkt das ganze Buch über nicht wie ein Held, dem die Kunden
wichtiger sind als sein eigenes Wohlbefinden. Und so jemand soll eine
Provision durch Kunden ausschlagen, um andere Kunden
zufriedenzustellen?!
Zudem gefiel mir nicht, in welcher,
sorry, arroganten Art Herr Trompetter über einige Kunden herzieht,
die es offensichtlich wirklich nicht besser wussten. Alternativ wird
er bissig über Kunden, die andere Lebensseinstellungen, Dialekte
oder Ansichten zu den Aufgaben eines Dienstleisters haben. Dazu
kommt, dass der Autor in einigen Geschichten, die er selbst wohl als
witzig erachtete, äußerst unsympathisch rüberkommt. Natürlich
weiß ich als Leser nicht, was da wirklich passiert ist, aber ich
finde einige geschilderte Verhaltensweisen des Herrn Trompetter sehr
abschreckend. Ich als jemand, der sich kaum im Baumarkt auskennt,
hätte Angst, auf einen Mitarbeiter zu treffen, der mich absichtlich
durch die Gegend schickt oder so flapsig und frech berät.
Über den Schreibstil verliere ich hier
absichtlich kein Wort. Das Buch ist gut und flüssig lesbar und macht
Spaß. Darauf kommt es bei einer solchen Anekdotensammlung an, nicht
auf einen hervorragenden Schreibstil.
Und nun zur korrekten Rechnung: (3+4):2
= 3,5 gerundet 4 Sterne ;-)
Insgesamt kann ich das Buch allen
empfehlen, die gerne mehr über Handwerken und die Arbeit im Baumarkt
erfahren wollen und dabei kein Problem haben, sich über andere
Menschen und ihre kleinen und großen Fauxpas zu amüsieren.